Para garantizar la seguridad de los usuarios en el transporte público,

 el Instituto de Movilidad de Quintana Roo realiza inspecciones a las diversas unidades. En las inspecciones se vigila que los transportistas cumplan con horarios, rutas, itinerarios, territorios de operación, tarifas aprobadas, licencia de conducir del tipo servicio público, póliza de seguro vigente y que la unidad cuente con condiciones de seguridad, comodidad, higiene y eficiencia. Estas inspecciones se realizan con apego a la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo, la cual establece manera los casos en que los vehículos que prestan el servicio de transporte público y no cumplen con los requisitos pueden ser detenidos, asegurados y en sus casos confinados.