De manera permanente, se brindará asesoría y atención a quienes hayan sido despedidos por el Covid-19, esto a través del "Call Center", en donde personal calificado brindará la atención oportuna y necesaria a los usuarios que así lo requieran en todo momento.

Con el "Sistema de Asesorías y Quejas en Línea" también se recibirán y darán puntual seguimiento en tiempo real a cada una de ellas y en caso de que una persona haya sido despedida, una vez presentada la queja y tenga su número de folio, podrá acceder al apoyo alimentario que el Gobierno del Estado está entregando como apoyo ante la emergencia sanitaria.

Los números del Call Center:
Cancún (983) 83 5 13 58
Playa del Carmen (983) 83 5 13 59
Cozumel (983) 83 5 13 60
Chetumal (983) 83 5 13 61.